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导航第1项 → 环境检查 → 账号确认 → 测试反馈
提前用上桌面端功能,三步走完就能进测试环境。系统版本和网络状态在第一步就给结果,不合要求当场提示。
桌面端想提前用起来,或者要把最近一段时间的操作记录留档,都可以在这一页走完。必胜28把桌面测试入口固定在第 1 项,版本号固定在第 2 栏,跟着编号点, 每一步要准备什么、最后拿到什么,都写清楚了。
02 — 路径总览
起点不同,走完拿到的东西也不一样。先看终点,再决定从哪一条开始。
导航第1项 → 环境检查 → 账号确认 → 测试反馈
提前用上桌面端功能,三步走完就能进测试环境。系统版本和网络状态在第一步就给结果,不合要求当场提示。
记录区 → 选范围 → 选格式 → 保存校验码
近 12 个月的记录按最近 7 天、最近 30 天或自定义起止日期截取,导出成 PDF 或 CSV 文件带走。
下载区 → 选类型 → 核对版本号 → 存档
使用手册、版本说明、记录模板三类文件,按顶部第 2 栏的版本号对一遍再存,避免拿到对不上的那一份。
03 — 桌面测试
入口位置多年没挪过,点开就是检查、确认、反馈这三步。每一步展开都写了要看什么。
先把系统版本和网络状态过一遍。Windows 10 及以上、macOS 12 及以上都能通过;不满足的会当场提示原因,不用等进到一半才发现。
用常用账号确认身份再往下走。中途换号容易出现操作记录对不上的情况,一次确认完,后面导出时省心。
测试过程中发现问题,从反馈通道提交,写清版本号和复现步骤,附一张截图能省掉好几轮来回确认。
04 — 记录导出
近 12 个月的记录都能查。选好时间范围再选格式,导出时会给一个校验码,用来确认拿到的是完整的一份。
| 范围 | 什么时候用 | 可选格式 |
|---|---|---|
| 最近 7 天 | 快速核对近几天的操作 | PDF / CSV |
| 最近 30 天 | 月度复盘与工作交接 | PDF / CSV |
| 自定义范围 | 按起止日期截取,最长到近 12 个月 | PDF / CSV |
版式固定,适合直接存档、打印,或者发给需要看过程的人。时间与操作按顺序排好,不用再整理一遍。
导出即附校验码,保存文件后比对一次。
字段按行拆开,适合导入表格做统计和汇总。想按操作类型、按时间段自己再算一遍,用这个更省事。
按通用格式输出,常见表格工具可直接打开。
06 — 适用场景
从导航第 1 项进,先把环境检查过掉。系统版本对不上会在这一步就告诉您,省得后面白忙一场。
→ 桌面测试入口
先读顶部第 2 栏的版本号与状态标签,再决定进不进测试环境。上一次之后有变化的地方,到版本说明里对一遍。
→ 版本号 + 版本说明
到记录区选范围导出,用校验码比对文件是否完整。交接时把 PDF 一并给出,对方不用再问过程。
→ 记录导出
从反馈通道提交,写清版本号、复现步骤,附一张截图。信息齐全的话,处理推进得更快。
→ 反馈通道
07 — 资源下载
下载前先看一眼顶部第 2 栏的版本号,文件按版本对应,拿对了再存。
从版本查询到记录导出,按场景分章。遇到不知道从哪下手的情况,先翻这本。
使用手册42 期内容按六个功能模块归档。想看某一版改了什么,直接翻到对应章节。
版本说明填好起止时间与用途,和导出的记录放在一起,交接时对方一眼看得懂。
记录模板三步入口加常见报错处理,打印一页放在手边,新同事上手也快。
使用手册这个类型下暂时没有文件,切回“全部”看看使用手册、版本说明和记录模板。